El autor presentó “Administración de experiencias”, una obra de 128 páginas que reúne estrategias, técnicas y métodos para desarrollar proyectos orientados a mejorar la experiencia de los clientes, especialmente en el turismo, los hoteles y los restaurantes. El libro ya se encuentra a la venta a través de los canales oficiales del autor.
Emmanuel Ríos, técnico superior en Administración de Empresas de Turismo y actual alumno de la Universidad Nacional de Quilmes (UNQ), publicó su tercer libro, Administración de experiencias, una obra en la que propone herramientas para planificar y gestionar proyectos con el objetivo de garantizar experiencias satisfactorias para quienes utilizan servicios turísticos y gastronómicos.
El libro tiene 128 páginas y reúne estrategias, técnicas y métodos para abordar distintos proyectos, con especial atención a los sectores del turismo, la hotelería y la gastronomía. La publicación representa un nuevo paso en el recorrido profesional y académico de Ríos, quien viene desarrollando modelos y enfoques propios vinculados a la actividad turística.
Oriundo de Paraná, Entre Ríos, Ríos trabaja actualmente como consultor en Buenos Aires y alrededores, mientras cursa el ciclo de complementación curricular de Administración Hotelera en la Universidad Nacional de Quilmes.
Una trayectoria con tres libros publicados
Administración de experiencias se suma a los dos títulos anteriores del autor: Turismo: visión comercial, publicado en 2020, y Turismo y Paxcentrismo, de 2023.
A través de estas obras, Ríos fue desarrollando distintos modelos y ejes de trabajo vinculados al turismo, con una mirada que combina los aspectos comerciales de la actividad con nuevas formas de pensar y gestionar los servicios.
Con su tercera publicación, el autor amplía esa línea de trabajo y pone el foco en la experiencia como un aspecto central para el desarrollo de proyectos turísticos, hoteleros y gastronómicos.
Por el momento, no se anunció una fecha oficial para la presentación del libro. Sin embargo, Administración de experiencias ya está disponible para su compra a través de los canales oficiales de Emmanuel Ríos.